Política de Privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Legado Jurídico ("nosotros"), despacho de abogados con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de este sitio web (legadojuridico.co). Puede contactarnos en contacto@legadojuridico.co o al WhatsApp +57 311 620 1378.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos entrega voluntariamente a través de:

• El formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escriba.
• La herramienta de diagnóstico: sus respuestas sobre la situación de la sucesión (por ejemplo, si hay acuerdo entre herederos, menores de edad, testamento, bienes en otras ciudades) junto con su nombre, correo y teléfono.
• El asistente virtual (chat): las preguntas y mensajes que escribe durante la conversación.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y navegador, recopilados automáticamente por motivos de seguridad y para limitar el uso abusivo de nuestras herramientas (por ejemplo, evitar que una sola persona sature el asistente).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos para:

• Responder su solicitud y contactarlo para agendar una consulta gratuita.
• Generar el resultado orientativo de la herramienta de diagnóstico.
• Responder sus preguntas a través del asistente virtual.
• Mejorar nuestros servicios y la atención que le brindamos.

No usamos sus datos con fines publicitarios de terceros, ni los vendemos ni los compartimos con fines distintos a los aquí descritos.

4. Uso de inteligencia artificial

El asistente virtual y la herramienta de diagnóstico funcionan con la tecnología de inteligencia artificial de Google (Gemini). Esto significa que el texto de sus preguntas o respuestas se envía a los servidores de Google para generar una respuesta. Google puede procesar esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. No enviamos su nombre, correo ni teléfono al motor de IA — solo el contenido de la conversación o las respuestas del diagnóstico, con el fin de generar una explicación personalizada.

Los resultados generados por IA son orientativos y no constituyen asesoría legal formal (ver nuestros Términos y condiciones).

5. Sus derechos (Habeas Data — Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos otorgó, cuando aplique.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contacto@legadojuridico.co indicando su solicitud. Responderemos dentro de los términos que establece la ley colombiana.

6. Cómo almacenamos y protegemos sus datos

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto y de la herramienta de diagnóstico se almacenan en nuestro servidor de hosting, en archivos protegidos que no son accesibles públicamente desde internet, y se nos notifican por correo electrónico. Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger esta información contra accesos no autorizados.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras sea necesario para atender su solicitud o mientras exista una relación con usted, y posteriormente durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables a los despachos de abogados en Colombia.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a contacto@legadojuridico.co.